Entendemos que cada situación es única, y nuestros criterios de reembolso están diseñados para ser justos tanto para nuestros miembros como para la sostenibilidad de nuestros servicios de entrenamiento especializado.
- Solicitudes presentadas dentro de los primeros 14 días desde la fecha de compra del programa
- Menos del 25% del contenido del programa ha sido accedido o descargado
- Circunstancias médicas documentadas que impidan la participación en actividades físicas
- Problemas técnicos no resueltos que impidan el acceso al contenido durante más de 72 horas
- Duplicación accidental de compras del mismo programa de entrenamiento
- Cancelación de programas por parte de Cogneza Dash debido a circunstancias imprevistas
Importante: Los reembolsos no aplican para cambios de opinión después del período de elegibilidad, dificultades financieras personales posteriores a la compra, o insatisfacción con los resultados de entrenamiento después de completar más del 25% del programa.